Termeni și condiții

Prezentul document stabilește termenii și condițiile generale aplicabile utilizării site-ului și desfășurării activității comerciale de către CEMA ENERGY DP SRL, societate care operează sub brandul CEMA TECH®.

Prin accesarea site-ului, utilizarea serviciilor sau plasarea unei comenzi, clientul confirmă că a luat cunoștință și acceptă integral prezentele Termeni și Condiții.

CEMA ENERGY DP SRL desfășoară activități de comerț electronic cu amănuntul, inclusiv prin platforme de tip marketplace (inclusiv, dar fără a se limita la eMAG Marketplace, Amazon Marketplace sau alte platforme similare). Produsele sunt comercializate în limita stocului disponibil.

În cazul vânzărilor realizate prin intermediul platformelor marketplace, contractul de vânzare-cumpărare se consideră încheiat între client și CEMA ENERGY DP SRL, însă procesul de comandă, plată, livrare, retur și comunicare poate fi intermediat de platforma respectivă, conform regulilor și politicilor acesteia.

Pentru tranzacțiile efectuate prin marketplace, se aplică în mod prioritar termenii și condițiile, politicile comerciale, politicile de retur, livrare și garanție ale platformei respective. Prezentele Termeni și Condiții se aplică în completare, în măsura în care nu contravin regulilor platformei online prin care s-au achiziționat produsele respective.

CEMA ENERGY DP SRL își rezervă dreptul de a modifica în orice moment informațiile privind produsele, prețurile și disponibilitatea acestora, cu respectarea regulilor platformelor pe care operează.

Comenzile pot fi refuzate sau anulate în cazuri justificate, inclusiv dar fără a se limita la erori materiale, suspiciuni de fraudă, indisponibilitatea produselor sau restricții impuse de platformele marketplace.

Toate operațiunile comerciale sunt efectuate în conformitate cu legislația română și reglementările Uniunii Europene aplicabile comerțului electronic și protecției consumatorului.

Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România, cu respectarea obligațiilor legale și contractuale aplicabile fiecărei tranzacții în parte.